O QUE É PRECISO PARA SER COACH?

O coaching é uma profissão com cada vez mais adeptos em Portugal e é, igualmente, uma profissão que gera curiosidade. Se estás a ler este artigo, é possível que queiras ou que estejas a iniciar na tua carreira nesta área, mas não sabias se tens o que é preciso ser coach.

Na verdade, existem algumas características que considero importantes para que o teu arranque como coach seja o mais bem sucedido possível, no entanto, isto não significa que sejam imperativas para que as coisas funcionem. Isto porque todas as competências podem ser trabalhadas e adquiridas. Neste caso, o que acontece quando tens estas capacidades naturalmente, é que acabas por ter um ligeiro avanço como profissional, por estares alinhado com o core da profissão e teres as capacidades para lidar com clientes, sendo que estes pode ter diferentes níveis de empenho e envolvimento.

6 competências que te vão ajudar enquanto coach

És um ótimo ouvinte. Tens uma capacidade natural para ouvir os outros, para conseguir perceber a mensagem que querem passar e, acima de tudo, clarificar essa informação. És capaz de fazer resumos facilmente e de tornar a informação compreensível e descomplicada para todos. Não fazes julgamentos e consegues facilmente ser neutro, e compreender o lado dos outros intervenientes quando existem mais pessoas envolvidas. Ser um bom ouvinte e gostar genuinamente de ouvir as partilhas das outras pessoas é essencial para um coach, já que esta vai ser uma grande percentagem do teu trabalho.

És um observador nato. Estás constantemente atento à linguagem corporal dos outros e gostas genuinamente de “ler entre as linhas”. És muito sensível a mudanças de linguagem coporal e consegues perceber facilmente quando é que alguém muda de tom, por exemplo. Esta competência é importante porque vais precisar de estar atento à linguagem corporal dos teus clientes. Se existem pessoas que são super óbvias na sua linguagem não verbal, outras são extremamente subtis, o que significa que teres esta aptidão natural vai facilitar-te o trabalho.

És empático. Consegues colocar-te facilmente na posição do próximo e compreender os seus problemas e dilemas. Demonstras facilmente compreensão por quem está do outro lado. És alguém que gosta genuinamente de ajudar as outras pessoas e sentes que, de alguma forma, essa é a tua missão. Sentes que é extremamente gratificante saber que estás de alguma forma a direcionar alguém, especialmente quando dás opiniões e conselhos. Ainda que o trabalho de coach passe por direcionar a pessoa e não por opinião, teres este interesse e empatia genuínos são notórios para os teus clientes.

És curioso. Gostas de estudar, estar em constante aprendizagem e questionas-te constantemente com o intuito de evoluir. Gostas também de saber mais sobre os outros e gostas de fazer perguntas. Para ti, é importante chegar “ao centro” das questões. Sentires esta curiosidade é excelente porque, enquanto coach, estarás constantemente em aprendizagem, seja relativamente ao conhecimento que vais ter de reter para acompanhar a tua área e para te tornares cada vez melhor, seja através das experiências dos teus coachees.

Sabes lidar com as críticas. Consegues lidar facilmente com opiniões diversas e és autocrítico. Gostas de ser colocado em ambientes distintos e de ver a tua performance avaliada, porque acreditas que essa avaliação é necessária para evoluir. Ao lidares com clientes, é possível que os feedbacks não sejam sempre positivos. Saberes lidar e, acima de tudo, compreender como tirar proveito das opiniões dos teus clientes é um dos segredos para seres capaz de evoluir como profissional.

És adepto do planeamento. Gostas de planear e de sentir que o teu dia está organizado. Gostas de estar preparado, especialmente no teu ambiente profissional e possuis facilidade em definir objetivos. Enquanto coach, vai ser necessário que planeies as sessões com os teus clientes. Vai ser também necessário gerir clientes, caso numa primeira fase não consigas contratar ajuda, o que significa que vais ter de ser organizado o suficiente para garantir que não existem falhas. É também importantíssimo que tenhas facilidade em definir objetivos, já que vais ter de ajudar os teus clientes não só a definir os seus, como a atingi-los. 

Se chegaste ao final desta lista e concordaste com todos os pontos, tens as competências-base para te tornares um excelente coach. A partir daqui, basta começares a procurar o conhecimento que necessitas e a trabalhar na direção do profissional que te pretendes tornar Se queres começar uma carreira enquanto coach, não podes perder o Coaching Skills, o evento onde quero partilhar contigo tudo o que precisas para arrancar a tua carreira com o pé direito. O evento vai decorrer no dia 2 e 3 de Outubro e tu não podes faltar. Inscreve-te aqui!