CLIENTE MOTIVADO NAS SESSÕES E DESMOTIVADO FORA DELAS?

Nem sempre a energia que os clientes colocam nas sessões de Coaching, reflete a energia que colocam fora delas. Haverá forma de reverter esta situação? Há sim e, neste texto, vamos enumerá-las.

Antes de responder, é importante compreender porque é que um cliente se motiva, exclusivamente, na sessão de Coaching e, fora dela nunca age. Isto revela um padrão que é importante analisar.

O processo de Coaching deve ser um programa continuado

O processo de Coaching deve ser um programa continuado, sustentado e planeado de transformação. Por isso é que eu insisto tanto na existência de um método. O método é determinante para a sustentabilidade não só do processo de Coaching mas na continuidade dos seus resultados.

O processo de Coaching tem uma linha condutora

Esta linha condutora deve “ligar” cada uma das sessões. Por exemplo, na nossa metodologia, no início da sessão é a ligação à sessão anterior. Com os eventos que aconteceram entre uma sessão e a presente. Ou seja, a sessão inicia com os acontecimentos decorrentes entre as sessões e ela finaliza com propostas de atividades entre essa sessão e a próxima sessão.

O cliente entende que a sequência das sessões segue um caminho

O cliente precisa de entender que a sequência das sessões segue um caminho e que ele compreende e que visualiza esse caminho. Ele sente que está a haver um caminho percorrido e, claro que aqui, a existência de um método revela-se essencial.

O distanciamento temporal entre sessões

No nosso método, o processo de transformação prevê sessões semanais. Isto garante mais compromisso e motivação por parte do cliente. Quanto mais recentes os eventos da vida real estão próximos da sessão, mais esta ganha relevância e continuidade para a realidade quotidiana do cliente.

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